Unternehmensstrategie: Top Speaker für Shared Services und Outsourcing erleben
Düsseldorf, 08.11.2017 10:10 Uhr (Frank Schulz)
Die deutschsprachige Shared Service und Outsourcing Community trifft sich im November 2017 in Berlin, um Trends zu diskutieren und die Zukunft der Industrie zu gestalten. Lernen Sie von den Besten der Branche.
Herausgeber seit 2007 und Gründer von FMM-Magazin. Projekte in der Finanz-/Medienindustrie seit 2003 u.a. bei Gruner + Jahr (Financial Times Deutschland) und der OnVista Group. Editor von über 8.000 Fachartikeln zum Thema Finanzwissen, Nachhaltigkeit, Innovation und Wirtschaft.
Vom 13. - 16. November 2017 findet in Berlin das mittlerweile 12. Jahresforum der Shared Services und Outsourcing Woche (SSOW) statt. Aktuell befindet sich der Shared Services und Outsourcing Markt im Umbruch: Einerseits, weil digitale Transformationsprozesse mittlerweile alle Unternehmensbereiche erreicht haben sowie zunehmend intelligente algorithmenbasierte Automatisierungstechnologien implementiert werden. Andererseits, weil sich Transaktionsprozesse und Kostenmetriken verändern, viele langwierige Outsourcing-Verträge gerade auslaufen und es zudem einen Trend in Richtung globaler End-to-End-Prozesse gibt.
Digitale Transformation und Shared Services
Erfolgreiche Unternehmen müssen heute in der Lage sein, Veränderungen zu antizipieren und sich schneller als ihre Umgebung anzupassen. Denn digitale Transformation in mittlerweile fast allen Branchen und Bereichen führ dazu, dass sehr dynamische Entwicklungen schnell umgesetzt werden müssen. Disruptive Kräfte, Marktvolatilität, Geschäftsinnovation, globaler Wettbewerb und der Fokus auf die Maximierung von Wachstumschancen prägen die heutigen Unternehmen und SSC. Die Fachkonferenz SSOW, die Fachvorträge mit interaktiven Workshops sowie vielen Networking-Gelegenheiten verbindet, bietet Zeit und Raum, um sich neue Informationen, gute Denkanstöße und wichtige Tipps sowie Antworten auf alle Fragen zu holen. Aus aktuellem Anlass wird auf folgende Themenschwerpunkte der Fokus gelegt:
- Value Creation: Wechsel von Transaktionsaktivitäten und reinem Cost Center in Richtung Ertragsgenerierung durch Added Value
- Predictive Analytics & Smart Data: Mit proaktiver Datenanlanalyse zukünftige Vorstandsentscheidungen unterstützen
- GBS: Nächsten Quantensprung in der operativen Leistung der GBS Center verwirklichen
- Global Process Owner-Modell erstellen, um die Vorteile der globalen Standardisierung und economies of scale zu nutzen
- Umzug in die Robotics: Automatisierung & Implementierung von RPA
- Customer Satisfaction & Loyalität zählt: Service Design Integration in SSC für eine höhere Qualität und bessere Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse
- Übergang und Wissenstransfer von Multi-Länder-Operationen in multifunktionale SSC
- Quantensprung der Reifegradkurve des SSC: Gleichzeitig mehrere Operationen meistern
- Center of Expertise: Aufwertung der Wertschöpfungskette von kostengünstigen Transaktionsaktivitäten zur hochwertigen Value Added Services
Es haben für die IQPC-Fachveranstaltung vom 13. - 16. November 2017 bereits Fachexperten von Swisscom, Pfizer, Sanofi, Unilever, Zalando, Deutsche Post DHL, Deutsche Telekom, AXA, ThyssenKrupp, ZF Friedrichshafen, Western Union, Lufthansa, MAN, Henkel, Beiersdorf, Thomas Cook, Zurich, Allianz, Coca Cola, innogy, BMW, Daimler u.v.m. zugesagt.
Finanzen Markt & Meinungen (FMM-Magazin) ist offizieller Medienpartner der SSOW.
Veranstalter:
IQPC bietet maßgeschneiderte Praxiskonferenzen, Großveranstaltungen, Fachseminare und interne Schulungsprogramme für Führungskräfte auf der ganzen Welt, mit aktuellen Informationen zu Branchentrends, technischen Entwicklungen und zum Regelungsumfeld. IQPC produziert jährlich über 1.500 Veranstaltungen weltweit, Tendenz weiter steigend. IQPC wurde 1973 gegründet und unterhält zur Zeit Niederlassungen in Großstädten auf sechs Kontinenten.
Weiterführender Link: Webseite der Veranstaltung
Management Digitalisierung
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