Postbank optimiert Homepage für Smartphone-Nutzer inklusive Notfall-Service

Die Startseite ist übersichtlich gegliedert. Neben Produktangeboten und dem klassischen Mobile-Banking und -Brokerage kann der Kunde in einem personalisierbaren Bereich seine Lieblingsfunktionen anordnen. Dazu gehören zum Beispiel praktische Anwendungen wie ein Währungsrechner oder ein Countdown, der auf die nächste "Happy Hour" aufmerksam macht.

Über den Notfall-Service erhält der Kunde alle wichtigen Informationen, zum Beispiel Telefonnummern für Kartensperren oder Hinweise bei Verlust von Ausweisdokumenten. Und mit einem Klick kann er alle Notfallrufnummern direkt aus dem In- und Ausland anwählen. Unterwegs Beratungstermine vereinbaren oder direkten Kontakt zur Postbank per Telefon oder E-Mail aufnehmen: Das alles findet der Kunde im Service-Tool.

Die Postbank setzte schon früh auf die Kontoführung via Handy. Bereits 2004 übernahm sie mit dem Mobile-Banking eine Vorreiterrolle in Deutschland. Im November 2007 brachte sie die erste Banking-App auf den Markt, zeitgleich mit der Einführung des iPhones in Deutschland. In Kürze erscheint das die Version 3.0 der iPhone-App "iPostbank". Mit rund 230.000 Downloads gehört sie zu den Top 10 der meistgeladenen Finance-Apps im App-Store.

(Quelle: Postbank AG)