Das Erlebnis Einkauf ändert sich. Kunden verhalten sich zunehmend ausserhalb der klassischen Shopping-Mals. Wie verändert sich der Online-Handel und welche Chancen bieten sich dem Handel? Das Praxismagazin für Finanzthemen Onlineausgabe des Printmagazins Finanzen Markt & Meinungen.

 
 
26.08.2014 09:45 Uhr
E-BUSINESS IM MITTELSTAND

E-Business-Kongress: Wie Kunden den Online-Handel verändern

Essen/Düsseldorf, 26.08.2014 09:45 Uhr (Regionalredaktion)

Unter dem Motto - Kaufen war gestern, Erleben ist heute - steht der dies­jäh­rige E-Busi­ness-Kongress Ruhr. Er infor­miert Ende September in Essen über aktu­elle Entwick­lungen und Zukunfts­ten­denzen im Online-Handel.

Veranstalter sind die Förderinitiative eBusiness-Lotse Ruhr, die Industrie- und Handelskammer (IHK) zu Essen, die Niederrheinische IHK zu Duisburg, die Südwestfälische IHK zu Hagen und weitere Partner. Ab 10 Uhr stehen im Essener Colosseum Theater Vorträge zum Cross-Channel-Commerce und zur Zukunft des (Online-) Handels sowie folgende, teils parallele Beiträge auf dem Programm:

Big-Data-Forum

  • Multi-Channel-Marketing & Customer Journey: Was KMU von der Reise des Kunden lernen können
  • Personalisierte Kundenansprache mit Big Data
Service-Forum
  • Die Scheibe des gläsernen Kunden ist beschlagen: Device-übergreifendes Tracking im Online-Marketing
  • Den Kunden um die Ecke abholen: Location Based Services als Marketingchance nutzen
Zukunftsforum
  • Let's shop phygital! Zum Zusammenwachen von digitaler und physischer Welt im Handel
  • Augmented Reality: Ein Marketingmittel der Zukunft
Praxisforum
  • Vom Laden um die Ecke zum Online-Händler: Praxistipps zur Einführung eines Online-Shop-Systems
  • www.schuhe-grossartig.de – ein Praxisbericht: Von großen Füßen zum großen Auftritt mit E-Commerce und stationärem Geschäft
Im Anschluss geht es in einer interaktiven Podiumsdiskussion um das Thema "Always-on im Handel?!: Standpunkte, Meinungen, Perspektiven".

(Quelle: DIHK, Berlin)

 

Weiterführender Link: ebusiness-lotse-ruhr.de


  • Handel
  • Internet
 
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